Supprimer son compte Flagg

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte Flagg et les données qui y sont associées à tout moment, gratuitement, de deux façons.

1. Dans l'application (immédiat)

Ouvrez Flagg et allez dans l'onglet Profil.
Touchez Paramètres (la roue dentée).
Touchez Supprimer mon compte.
Tapez le mot de confirmation demandé, puis validez.

Votre compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté.

2. Par e-mail (si vous n'avez plus accès à l'application)

Écrivez à support@getflagg.com avec pour objet « Suppression de mon compte Flagg », depuis l'adresse e-mail liée à votre compte (ou en indiquant votre prénom et l'adresse liée à votre compte Apple ou Google). Pour votre sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer la demande. Votre compte est supprimé sous 7 jours au plus après confirmation, et nous vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

votre compte et vos identifiants (e-mail, identifiant Apple ou Google) ;
votre profil : prénom, date de naissance, genre, bio, métier, entreprise, religion, communauté, statut, préférences ;
toutes vos photos (profil et publications) ;
vos publications, commentaires, « J'aime » et tags sur le Mur ;
vos demandes de contact, vos conversations et vos messages privés ;
vos Pauses café, votre position arrondie, vos jetons de notification et votre liste de membres bloqués.

Ce qui peut être conservé, et combien de temps

Sauvegardes : les copies de sécurité de la base de données sont écrasées automatiquement dans un délai maximal de 30 jours.
Modération : si votre compte a été banni pour un manquement grave, un identifiant minimal (e-mail chiffré) peut être conservé jusqu'à 3 ans pour empêcher une réinscription ; les signalements vous concernant sont conservés 1 an après la clôture du dossier.
Obligations légales : des données peuvent être conservées plus longtemps si une autorité judiciaire le demande ou si la loi l'exige (par exemple en cas de contenu illicite signalé).
Rapports de plantage anonymes : effacés après 90 jours.

Abonnement : supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement en cours, qui est géré par Apple ou Google. Résiliez-le d'abord : iPhone — Réglages → votre nom → Abonnements ; Android — Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements.

Vous voulez seulement une copie de vos données ? Dans l'application : Profil → Paramètres → Exporter mes données (RGPD). Questions : privacy@getflagg.com.